Ubicación
El hotel se encuentra en la atractiva zona de Costa Adeje, en el sur de Tenerife, a solo 2 km del centro de Playa de las Américas. La playa de El Duque queda a unos 300 m. A unos 50 m del hotel hay paradas de transporte público. El servicio de traslado tarda solo 15 minutos hasta el aeropuerto de Tenerife Sur.
Instalaciones
En total hay 434 habitaciones dobles y 19 suites disponibles en este hotel de 7 plantas, que fue construido en 2001. Las instalaciones incluyen, entre otras cosas, vestíbulo con mostrador de recepción 24 horas y servicio de cambio de divisas, 7 ascensores, quiosco de prensa, tiendas, salón de peluquería, sala de juegos, sala de TV, discoteca, 5 bares y un restaurante de bufet climatizado. Los huéspedes tienen a su disposición conexión a Internet (de pago), servicio de habitaciones, servicio de lavandería y aparcamiento. Los más pequeños cuentan con su parque infantil y club infantil. Asimismo, las 12 salas de conferencias están a disposición de los huéspedes en viaje de negocios.
Habitaciones
Las habitaciones, amuebladas con mucho gusto, cuentan con cuarto de baño privado y vienen con secador de pelo, minibar (por un suplemento), conexión a Internet (a petición) y balcón o terraza. Además, cada una de las habitaciones climatizadas dispone de cama doble o 2 camas individuales, así como de un sofá cama para una 3ª persona, teléfono de línea directa, TV vía satélite y caja fuerte (por un cargo adicional). Las habitaciones adaptadas a personas con movilidad reducida están dotadas de bañeras con barras para agarrarse.
Deporte y ocio
El hotel dispone de 3 piscinas, de las cuales una está climatizada y otra piscina se halla en la terraza de la azotea, y cuenta con zona nudista. Hay piscina infantil, tumbonas y sombrillas. Los huéspedes pueden relajarse en la terraza, hacer uso de la bañera de hidromasaje, sauna o gimnasio y disfrutar del servicio de masajes (con cargo adicional). Los entusiastas del deporte pueden practicar tenis, ping-pong, squash, voleibol, baloncesto, pádel, petanca y minigolf (algunas actividades pueden suponer un cargo adicional). Además, se ofrece un programa de animación para que tanto adultos como niños se diviertan. El campo de golf más cercano está a unos 3 km.
Comidas
Los huéspedes pueden realizar una reserva en régimen de alojamiento y desayuno o en régimen de media pensión. Además, podrán comer en el restaurante de bufet o cenar en el restaurante a la carta.
Tarjetas de crédito
Se aceptan American Express, Diners Club, MasterCard y VISA como formas de pago.